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安能发力品质时效提升,核心城市建直营门店

近年来,国内快递行业呈高速增长趋势,票量的快速增长,给末端网点派件的压力不断增大,尤其市中心区域,受到车辆限行、房租用人成本等影响,市中心区域的派件一直是加盟制快递企业的难题。为了更好的解决中心城区派件难题,保障终端配送品质,为客户带来更好的服务体验,安能快递自起网以来,便规划开设中心城区直营门店,为终端配送的时效和品质插上腾飞的翅膀。
快递

进入3月份以来,安能直营门店建设不断加速,以平均每天两家的速度纷纷设立并投入运营,截止目前,全国已经开设了近60家直营门店,极大地提高了快件妥投率,对于末端网络的服务品质和投递时效带来跨越式发展。据悉,直营门店作为安能今年重点建设项目,公司将投入1亿元,在全国核心城市布局300多家直营门店,打造高密度的线下服务网络,提升服务网络的稳定性。

事实上,安能直营门店的作用不仅仅体现在终端服务上,更重要的是对于安能整个运营体系的保障。

首先,直营门店的成立将会极大的提升全国网络的稳定性。今年以来,快递加盟网络不时传来“倒闭”的传闻,究其原因在于末端加盟商由于经营不善等原因导致快递的末梢神经出问题。安能直营门店的设立,将会为其所在的城市地区注入一剂“强心剂”,对于加盟商而言,直营门店将会提升其派送时效及降低成本压力,同时也会刺激加盟商对运营品质有更高的要求。对于客户而言,当出现加盟商或代理商更迭的时候,安能可以及时派出人员处理货物,保障货物及时到达客户手中,防止出现货物积压现象。

其次,直营门店将会为安能孵化管理人才梯队。直营门店的成立,将会为安能孵化一批懂业务、懂管理、懂客户、知市场、强服务的综合性管理人才。同时,也将形成总部与区域、职能与一线的良好人员流动,让更多的职能人员能够去一线了解行业、熟悉市场,而一线人员也将会有更多的机会到总部职能发展,补充专业知识,以更广阔的视野熟悉整个行业的运作。

再次,直营门店带来终端形象升级,提升品牌效应。安能直营门店是安能企业VI的完整对外展示,每一个标准的直营门店都是从设施到服务、从软件到硬件的对安能全方位品牌形象宣传。安能的每一次品牌营销活动,也都将通过直营门店直达客户、直面消费者,为客户带来更好的快递物流服务体验,提升区域品牌渗透率。

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